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Thèse de doctorat de VELLIN PLAZA Delphine

Réf ANRT : 62151

LA GESTION DES EMOTIONS DANS UN METIER DE RELATION DE SERVICE : LES ANIMATEURS AGENTS MOBILES ENGAGES DANS UNE NOUVELLE RELATION DE SERVICE

Prix :

34,00 € TTC

Identifiant BU : 09PA083120 - 276 pages - ISBN : 9782729580421