L'INFLUENCE DU DESIGN DE LIEU DE SERVICES SUR LES ÉVALUATIONS, LA VALORISATION DE L'OFFRE ET LA FIDÉLITÉ DU CONSOMMATEUR : APPLICATION AU CAS DE L'HÔTELLERIE.
Identifiant BU : 08NICE0008 - 822 pages - Disponible au format microfiche - Contactez-nous
LA RÉGLEMENTATION DES SERVICES À L'ÉPREUVE DES NORMES DE LIBÉRALISATION EUROPÉENNES ET MULTILATÉRALES : L'IMPACT DU DROIT DE L'UNION EUROPÉENNE ET DU DROIT DE L'ORGANISATION MONDIALE DU COMMERCE SUR LA RÉGLEMENTATION DES SERVICES EN EUROPE.
Identifiant BU : 10STRA4031 - 855 pages - Disponible au format microfiche - Contactez-nous
L'Influence de l’environnement physique et des interactions sociales sur la fidélité lors d'une rencontre de service : application au cas de l’hôtellerie de tourisme.
Identifiant BU : 08CHAML051 - 481 pages - Disponible au format microfiche - Contactez-nous
L’organisation des dynamiques de services professionnels : Logique de rationalisation, cadre de gestion et formes de collégialité. A partir d’une recherche-intervention dans un cabinet de conseil et d’expertise
Identifiant BU : 08ENMP1568 - 320 pages - Disponible au format microfiche - Contactez-nous
DÉTERMINANTS DE LA RENTABILITÉ FINANCIÈRE DES CONTRATS DE DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC: UNE ÉVALUATION PAR LE COÛT DU CAPITAL ET LE TAUX DE RENTABILITÉ INTERNE
L'atelier sera fermé du 22 juillet au 31 août 2025.
Les commandes passées après le 16 juillet 2025 seront traitées à la rentrée.
Nous vous souhaitons de belles vacances d'été.
L’équipe de l’ANRT
Découvrez en image l'Atelier National de Reproduction des Thèses et les différents services qui le composent.